民政厅调研组赴新疆失物招领便民服务中心调研指导工作

       7月30日上午，自治区民政厅党组成员、副厅长田煜，自治区民政厅社会组织管理局副局长唐跃峰一行前往新疆失物招领便民服务中心开展实地调研。

      调研过程中，调研组详细了解中心运营发展整体情况，现场观摩新疆失物招领线上线下一体化平台运行流程，实地查看失物登记、保管、认领全链条工作开展情况。

      田煜对新疆失物招领便民服务中心十三年持之以恒深耕公益服务、坚守便民初心的实践成果给予充分肯定。他指出，中心扎根民生服务一线，历经十三年探索实践，走出了一条规范化、专业化、社会化的失物招领服务新路径。

       一是平台建设富有创新。以失物招领服务为抓手，联动社区、公安及各类合作单位整合信息资源，搭建统一信息发布载体，建成线上线下融合联动的便民服务平台，发还失物达3440余件。

       二是制度管理规范有序。中心建立物品交接、信息核验标准化工作流程，严格落实遗失物品登记、保管、认领全流程管理，做到每件失物有登记、有保管、有去向。多年来持续为各族群众排忧解难，急群众之所急、想群众之所想，小事彰显大爱，善举温暖人心。中心早在 2015 年获评自治区首批 3A 级社会组织，多年服务成效获得全疆各地群众广泛好评。

       田煜强调，在肯定成绩的同时，机构也要正视发展短板，持续补齐薄弱环节，推动长远健康发展。

       第一，持续深化党建引领。深入贯彻党的二十大对社会组织建设提出的新要求，即便人员力量有限，也要抓实党组织建设，常态化开展联学、联创、联建；主动对接党建指导员，推动党建工作与业务工作深度融合，牢牢把握社会组织发展正确方向。

       第二，拓展服务覆盖面与服务能级。进一步拓宽服务触角，发挥示范带动作用，赋能全疆各地开展失物招领工作，加强与基层站点协同联动，打通服务群众 “最后一公里”。

       第三，增强可持续发展能力。当前机构运营资金来源较为单一，自我造血能力有待提升。要主动融入基层社会治理体系，找准服务切入点，挖掘发展空间，探索多元可持续发展模式。

       田煜要求，一是强化规范管理，夯实发展根基。持续完善法人治理结构，健全财务管理制度、项目管理制度，坚持依法依规开展各项业务；严格执行失物登记、保管、认领工作规范，闭环管理，确保每一件物品去向清晰。十三年坚守公益的执着精神令人感动、触动人心，更要依靠长效制度守护这份公益初心。

       二是强化能力提升，优化服务质效。持续拓展服务网络，推动服务点位向更多区域延伸；深化 “互联网 + 失物招领” 模式应用，不断提升信息匹配精准度、流转时效性。

       三是强化担当作为，主动服务大局。牢牢践行民政为民使命，聚焦精细化便民服务持续发力，传递城市温度、弘扬新疆正能量，努力把失物招领便民服务打造成为新疆公益服务特色名片，稳步做大做强公益服务品牌。

       田煜同时表态，自治区民政厅是全区社会组织的 “娘家”，社会组织管理局将持续做好后盾支撑，持续为社会组织良性发展提供指导与保障。

       新疆失物招领便民服务中心负责人李超表示，将认真学习领会本次调研指导要求，对照意见逐项梳理落实，持续坚守公益初心，不断优化服务模式，积极参与基层社会治理，用心用情做好失物招领便民服务，更好服务各族群众。